Marketing informacioni sistem
Vrsta: Seminarski | Broj strana: 18

Sadržaj
1. Uvod 3
2. Pojam i funkcija MIS-a 4
2.1. Svojstva MIS-a 5
2.2. Komponente MIS-a 5
3. Proces funkcionisanja MIS-a 7
4. Karakteristike uspješnog i neuspješnog MIS-a 8
5. MIS - Komparativna prednost preduzeća 9
6. Upravljanje informacijama 10
6.1. Faktori koji nalažu globalni pristup upravljanja informacijama 10
6.2. Sistem upravljanja informacijama 10
7. Tokovi informacija u MIS-u 11
8. Informacijski podsistemi MIS-a 13
9. Istraživanje marketinga, istraživanje tržišta i MIS-a 15
10. Projektovanje informacionog sistema 16
11. Interni i eksterni podaci 17
12. Zaključak 18
13. Literatura 19
1. Uvod
Da bi menadžment u marketingu mogao da donosi ispravne poslovne odluke pa a da u isto vrijeme rizik svede na najmanju moguću mjeru potrebno je da raspolažemo odgovarajućim informacijama.
Informacije i komuniciranje sa tržištem predstavljaju sredstvo uticaja preduzeća na potrošače kao kupce njegovih proizvoda. Potrebe za informacijama podstakle su ponudu novih tehnologija informisanja. U vezi sa tim Philip Kotler ističe ogroman napredan na području računovodstva, mikro filma, televizije, aparata za kopiranje, magnetofona i drugih pronalazka koji su revolucionisali informisanje.
Informacije iz marketing istraživanja, marketing pravila i interni podaci čine marketing informacioni sistem.
Marketing informacioni sistemi u suštini obuhvataju:
sistemsko prikupljanje podataka relevantnih za efikasno vođenje marketing politike,
analizu i interpretaciju prikupljenih podataka,
prikazivanje informacija na najpogodniji način za donošenje marketing odluka.
Marketing informacioni sistemi predstavljaju mrežu informacija koja pruža potrebne blagovremene i tačne podatke menadžmentu da donosi poslovne odluke.
Mali je broj kompanija koje imaju razvijen marketing informacioni sistem. Ono što kompanije nazivaju menadžment i marketing informacioni sistemima jesu takozvani informacioni sistemi, jer se zasnivaju na informacijama koje su rezultat rutinskog predviđanja, povremene analize prodaje i sumiranja poslovnih rezultata.
Takvi informacioni sistemi nemaju kvalitetne operatere, programe, opremu, niti postupke za sprovođenje aktivnosti. Takav sistem ne stvara velike troškove, ali daje previše nekvalitetnih infomacija.
2. Pojam i funkcija MIS-a
Slika 1.: Šema marketing informacionog sistema prema Kotleru
Menadžment treba da je informisan o veličini apsorcionog potencijala tržišta prodaje, o konkurenciji, potrošačima i mnogim drugim pitanjima od kojih zavisi poslovanje i poslovni uspjeh preduzeća. Ove informacije treba da su blagovremene kako bi menadžment izvršio racionalan izbor tržišta, najbolje marketing strategije i kombinacije marketing instrumenata. Informacija mora konstantno da se kreće kroz sistem kako bi obavila svoj zadatak.

---------- CEO RAD MOŽETE PREUZETI NA SAJTU. ---------- 

www.maturski.org 

 

MOŽETE NAS KONTAKTIRATI NA E-MAIL: [email protected]